In Vino
Veritas
Deine Abenteuer in der Pfalz
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100% Eure Abenteuerzeit
In der gebuchten Zeit gehört das Spielfeld euch alleine.
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Fragen zu in vino veritas
Fragen & Antworten zu "In Vino Veritas"
Kann ich auch mit Bus und Bahn anreisen?
Ja, der Bahnhof Albersweiler ist zu Fuß ca. 20 Minuten (1,5 Kilometer) entfernt.
Wo beginnt und endet die Tour?
Start- und Zielpunkt der Tour sind am Weingut Hahn-Hof, es handelt sich um einen Rundweg. Die genaue Adresse erhaltet ihr mit der Buchungsbestätigung.
Wo kann ich parken?
Bitte nicht beim Weingut selbst parken, da sie die Parkplätze dort selbst brauchen. Parken kann man alternativ gegenüber an der Garage oder auf dem großen Parkplatz etwas unterhalb des Weingutes. Von dort aus läuft man etwa 3 Gehminuten.
Gibt es vor Ort Toiletten?
Es gibt leider keine Toiletten vor Ort und entlang der Strecke.
Ist die Strecke für Kinderwagen/Bollerwagen/Rollstuhl geeignet?
Nein, leider nicht, die Strecke führt zum Teil über schmale und steile Wege, diese sind nicht barrierefrei.
Allgemeine Fragen
Können wir unseren Hund mitbringen?
Selbstverständlich. Alle unsere Abenteuer finden auf öffentlichen Wegen in der Natur statt. 2 – 3 Stunden in den Reben/Wald bereiten doch jedem Vierbeiner Freude. Haltet euch einfach an die Leinenpflicht, wie vom Forstamt vorgeschrieben.
Kosten Kinder extra?
Bis 13 Jahre können Kinder kostenlos an der Tour teilnehmen. Ab 14 Jahren zahlen Jugendliche den vollen Preis. (Ausgenommen das Abenteuer “Buch der 7 Siegel” Bitte unten nachlesen)
Sind die Abenteuer barrierefrei?
Bitte in den FAQ für das gewünschte Abenteuer nachlesen.
Was passiert, wenn es regnet ?
Bei starkem Regen könnt ihr das Abenteuer kurzfristig kostenlos auf ein anderes freies Datum umbuchen. Dazu einfach anrufen oder per Mail den gewünschten Termin durchgeben.
Wir haben für 4 Personen gebucht, aber kommen mit 5 Personen.
Weitere Personen können jederzeit zum Einzelpersonenpreis aufgebucht werden.
Wir haben für 5 Personen gebucht, aber kommen nur mit 4 Personen.
Wenn eine oder mehrere Personen nicht mitspielen können, werden gegebenfalls Umbuchungsgebühren berechnet.
Wie lange sind eure Gutscheine gültig?
3 Jahre ab Kaufdatum.
Was passiert wenn wir zu spät kommen?
Bei einer Verspätung, können wir leider den Tourstart nicht mehr gewährleisten, damit den nachfolgenden Spielern kein Nachteil entsteht. Bitte seid daher pünktlich!
Stornieren oder Umbuchen
Umbuchungen und Stornierungen sind jederzeit per E-Mail oder Telefon möglich.
Unsere Umbuchungskonditionen:
Bis zwei Tage vor Abenteuerstart sind Umbuchungen kostenfrei. Danach wird eine Umbuchungspauschale von 10,00€ pro Buchung berechnet.
Unsere Stornierungskonditionen:
Bis 7 Tage vor Abenteuerstart könnt ihr kostenlos stornieren. Bis 2 Tage vor Abenteuerstart werden 50% des Kaufpreises berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb 2 Tage vor dem Abenteuer berechnen wir 100% des Kaufpreises.
Genaueres könnt ihr in den AGBs nachlesen.
Wie viele Personen können gleichzeitig spielen?
Ihr könnt mit bis zu 12 Personen gleichzeitig an den Start gehen. Solltet ihr eine größere Gruppe sein, empfehlen wir euch eine Aufteilung in mehrere Teams, die mit Zeitversetzung starten. So kommen alle auf ihre Kosten und haben den maximalen Rätselspaß. Falls Ihr unsicher seid, kontaktiert uns gerne per E-Mail oder Telefon.
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