In Vino Veritas

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Veritas

Deine Abenteuer in HEILBRONN

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Fragen zu IN VINO VERITAS

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IN VINO VERITAS

Fragen & Antworten zu "In Vino Veritas"

Kann ich auch mit Bus und Bahn anreisen?
Ja, die nächste
Bushaltestelle ist die Schickhardtstraße und mit dem Bus Nr. 11 zu erreichen. Von dort aus läuft man ca. 10 min zum Weingut. 

Wo beginnt und endet die Tour?
Es handelt sich um einen Rundweg. Start- und Zielpunkt der Tour sind am Weingut Albrecht Kiessling. Den genauen Standort des Schließfaches erhaltet ihr in eurer Buchungsbestätigung. 

Wie hat das Weingut geöffnet?

Dienstags bis Freitags von 9:00Uhr – 18:00Uhr und Samstags von 9:00Uhr – 16:00Uhr.

Gibt es in der Nähe Restaurants, die ihr empfehlen könnt?
Im Zentrum von Heilbronn finden sich einige Restaurants. In der direkten Umgebung gibt es nur kleinere Besenwirtschaften.

Besteht die Möglichkeit die Tour mit einer Weinprobe oder weiteren Angeboten zu verbinden?
Ja klar,
Weinproben kann man ab 8 Personen buchen. Bitte selbständig beim Weingut anfragen, ob Kapazitäten frei sind. Ansonsten können Weine an der Theke zu Öffnungszeiten verkostet und mitgenommen werden. 

Wo kann ich parken? 
Hinter dem Weingut gibt es einen großen Schotterparkplatz, wenn man an der Einfahrt vorbeifährt links. Dort könnt ihr parken. Die Parkmöglichkeiten auf dem Hof des Weingutes, sind den Kunden vorbehalten. 

Gibt es vor Ort Toiletten? 
Auf dem Hof gibt es Toiletten diese könnt ihr gerne nutzen. Die Toiletten im Verkaufsraum selbst sind ebenfalls den Kunden des Weingutes vorbehalten. Bitte hinterlasst die Toiletten sauber und hinterlasst keinen Müll. 

Ist die Strecke für Kinderwagen/Bollerwagen/Rollstuhl geeignet?
Die Strecke ist barrierefrei.
Jedoch teilweise steil.

Kann ich mehr als eine Flasche wein haben?

Bei unseren Touren „In Vino Veritas“ ist pro Buchung eine Flasche Wein und ein Glas inkludiert. Diese sind Spielgegenstände und werden zum Lösen eines Rätsels benötigt. Selbstverständlich könnt ihr den Wein mit nach Hause nehmen, oder vor Ort trinken. Wenn ihr mehr Wein haben möchtet, schaut euch gerne das Angebot unserer Kooperationspartner in den FAQs der einzelnen Abenteuer an, oder bringt euch selbst etwas mit. (Bitte nehmt eure leeren Flaschen wieder mit nach Hause – unser Schließfach ist kein Altglascontainer.)

Allgemeine Fragen

empfohlene Gruppengröße

Ihr könnt mit bis zu 10 Personen gleichzeitig an den Start gehen. Die empfohlene Gruppengröße ist jedoch 6-8 Personen. Solltet ihr eine größere Gruppe sein, empfehlen wir euch eine Aufteilung in mehrere Teams, die mit ca. 20 min Zeitversatz starten. So kommen alle Teilnehmer auf ihre Kosten und haben den maximalen Rätselspaß. Falls Ihr unsicher seid, kontaktiert uns gerne per E-Mail oder Telefon.

Können wir unseren Hund mitbringen?

Selbstverständlich. Alle unsere Abenteuer finden auf öffentlichen Wegen in der Natur statt. 2 – 3 Stunden in den Reben/Wald bereiten doch jedem Vierbeiner Freude. Haltet euch einfach an die Leinenpflicht, wie vom Forstamt vorgeschrieben.

Kosten Kinder extra?

Bis 13 Jahre können Kinder kostenlos an der Tour teilnehmen. Ab 14 Jahren zahlen Jugendliche den vollen Preis. (Ausgenommen das Abenteuer “Buch der 7 Siegel” Bitte unten nachlesen)

Sind die Abenteuer barrierefrei?

Bitte in den FAQ für das gewünschte Abenteuer nachlesen.

Was passiert, wenn es regnet?

Bei starkem Regen könnt ihr das Abenteuer kurzfristig kostenlos auf ein anderes freies Datum umbuchen. Dazu einfach anrufen oder per Mail den gewünschten Termin durchgeben. Bitte beachtet jedoch, dass ihr uns vor Beginn eurer Tour Bescheid sagen müsst, dass ihr nicht startet. Sobald ihr das Spiel einmal angetreten habt, und wegen Regen abbrechen müsst, können wir einen Neustart an einem anderen Tag nicht gewährleisten. Informiert euch bitte vorab über die Wetterlage, es gibt mittlerweile Wetterbericht die sehr genau sind (z.B. Regenradare). 

Wir haben für 4 Personen gebucht, aber kommen mit 5 Personen.

Weitere Personen können jederzeit zum Einzelpersonenpreis aufgebucht werden.

Wir haben für 5 Personen gebucht, aber kommen nur mit 4 Personen.

Wenn eine oder mehrere Personen nicht mitspielen können, werden ggf. Umbuchungsgebühren berechnet.

Je nach Zeitpunkt der Umbuchung wird der Differenzbetrag nur noch als Gutschein ausgezahlt. Die Meldung einer Personenzahlreduzierung ist nur vorab möglich, nicht nach eurer Tour. 

Wie lange sind eure Gutscheine gültig?

3 Jahre ab Kaufdatum. Gutscheine können nicht umgetauscht, storniert, oder in Bar ausgezahlt werden. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.

Was passiert wenn wir zu spät kommen?

Bei einer Verspätung, können wir leider den Tourstart nicht mehr gewährleisten, damit den nachfolgenden Spielern kein Nachteil entsteht. Bitte seid daher pünktlich!

Was sind die Stornierungsbedinungen?

Stornierungen sind zu unseren Geschäftszeiten (Mo-Fr. von 9 - 16Uhr) per E-Mail oder Telefon möglich.

Unsere Stornierungskonditionen:
Bis 7 Tage vor Abenteuerstart könnt ihr kostenlos stornieren. Bis 2 Tage vor Abenteuerstart werden 50% des Kaufpreises berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb 2 Tage vor dem Abenteuer berechnen wir 100% des Kaufpreises.

Genaueres könnt ihr in den AGBs nachlesen.

GIBT ES UNTERWEGS VERPFLEGUNGS-MÖGLICHKEITEN?

Da ihr euch mitten in der Natur befindet, gibt es während unserer Touren keine Möglichkeiten, sich Getränke zu kaufen. Bringt euch daher vorab alles selbst mit, was ihr unterwegs trinken möchtet. Denkt im Sommer bitte an genügend Wasser.

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NATUR – BEWEGUNG – RÄTSELSPASS ERLEBEN

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In Vino Veritas

In Vino Veritas – Escape Walk (Outdoor)

Dauer: 2 Stunden | inkl. 1 Flasche Wein | ca. 2,25km
Ort: Hessisches Staatsweingut – Domäne Bergstraße
Geeignet für Anfänger & Rätselfans

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